Errore relativo al sistema inchiostro
HP Photosmart D7160
L’errore visualizzato sul display della stampante “Ink System Error 0xc18a001” avvisa che è stato attivato il blocco di Protezione del sistema di inchiostrazione della stampante, evitando così che la pompa dell’inchiostro vada in blocco, danneggiandosi notevolmente. Generalmente la stampante deve essere sostituita, ma esiste una procedura abbastanza semplice per risolvere questo problema.
Informazioni importanti
Prima di procedere alla procedura di Reset è bene controllare di avere tutto l’occorrente per eseguire questa operazione:
n. 1 cacciavite a taglio;
n. 1 set di cartucce originali HP 363 (Anche usate non ha importanza, ma non esauste).
Apertura cover della stampante dall’alto
Rimuovere tutti i cavi di connessione della stampante, alimentazione e collegamento al PC.
Aprire il coperchio superiore della stampante e, con la punta del cacciavite, rimuovere i due incastri in plastica visibili e presenti nel lato destro della stampante, indicati in figura con dei cerchi gialli.
Apertura inferiore
Ripetere la stessa operazione nella parte inferiore della stampante, alla base della stessa.
La figura evidenzia la base della stampante sul lato destro fotografata appunto dal basso verso l’alto.
Apertura frontale
Ripetere la stessa operazione della parte frontale della stampante, facendo leggermente forza con la punta del cacciavite. Prestare molta attenzione a non rompere la cover della stampante.
Ripetere la stessa operazione della parte frontale della stampante, facendo leggermente forza con la punta del cacciavite come illustrato in figura.
Prestare molta attenzione a non rompere la cover della stampante.
Rimozione del flat cable di connessione
Scollegare il flat cable bianco più piccolo, visibile nella parte laterale della stampante.
ATTENZIONE: non rimuovere il flat cable più grande altrimenti si rischia di danneggiare notevolmente la stampante.
Ricollegare il cavo di alimentazione e accedere la stampante attendendo finché non compare l’errore solito. Ora occorre resettare l’errore visualizzato via software con la procedura indicata nel paragrafo successivo.
Reset del software della stampante
Seguire la seguente procedura:
- Tenere premuti assieme il tasto Cancel (X) e il tasto ON/OFF fino a quando sul display della stampante compare la scritta “Enter Special Key Combo;
- Rilasciare i due tasti e premere sequenzialmente Freccia sinistra – OK – Freccia destra;
- Muoversi con la freccia destra fino a quando compare sul display “system menù” e premere OK;
- Spostarsi su “Clean Derivative” e premere OK e attendere un minuto;
- Spostarsi su “Clean Firms” e premere OK e attendere un minuto;
- Premere 4 volte il tasto Cancel (X);
- Spegnere la stampante e staccare il cavo di alimentazione dalla stessa;
- Ricollegare il flat cable precentemente rimosso;
- Richiudere la cover laterale della stampante precedentemente rimossa;
- Riaccendere la stampante e seguire quanto richiede il menù operativo.
Informazioni importanti
Questa procedura viene suggerita per tutti gli errori che inziano con Oxc…… ma è stata testata solamente sull’errore indicato, pertanto con gli altri codici di errore non garantiamo il funzionamento al 100 %.
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